Terma & Syarat RSM3 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Platform rsm3 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. rsm3 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menggantung akaun yang tidak memenuhi syarat ini tanpa sebarang tanggungjawab liabiliti.

• Anda mestilah berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. rsm3 mengambil serius tanggungjawab untuk mengelakkan penyertaan individu di bawah umur.
• Anda mestilah seorang warganegara atau pemastautin tetap Malaysia, atau berada di Malaysia pada masa menggunakan platform rsm3.
• Anda mestilah mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Anda tidak sedang dikenakan sebarang larangan pihak berkuasa yang menghalang anda daripada menggunakan platform perjudian dalam talian.
• Anda tidak sedang dalam program pengecualian kendiri yang aktif di mana-mana platform perjudian.

Setiap ahli rsm3 hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun – sama ada menggunakan nama yang sama atau berbeza – adalah melanggar Terma & Syarat rsm3 secara serius dan boleh mengakibatkan penutupan keseluruhan akaun berkenaan beserta perampasan semua baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. rsm3 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank, atau dokumen sokongan lain yang munasabah.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun rsm3 anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Memastikan tiada pihak lain mengakses atau menggunakan akaun rsm3 anda tanpa kebenaran anda.
• Memberitahu rsm3 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Mengemas kini maklumat profil anda apabila berlaku sebarang perubahan termasuk nombor telefon, alamat e-mel, atau maklumat bank.

rsm3 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda untuk melindungi maklumat log masuk akaun anda.

rsm3 menerima semua kaedah pembayaran utama yang popular di kalangan rakyat Malaysia untuk kemudahan ahli-ahli kami. Semua deposit dan pengeluaran diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR) sahaja.

Kaedah deposit yang diterima di rsm3:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (Pemindahan Segera)
• FPX – Perbankan Internet (Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank utama Malaysia lain)

Deposit minimum di rsm3 adalah RM10 dan deposit maksimum tertakluk kepada had yang ditetapkan mengikut tahap keahlian anda. Semua deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan ke akaun rsm3 anda dalam masa beberapa saat hingga beberapa minit sahaja.

Untuk pengeluaran kemenangan, rsm3 memproses permintaan dalam masa 3 hingga 5 minit untuk ahli biasa dan hampir serta-merta untuk ahli VIP. Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi. rsm3 berhak untuk meminta pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran melebihi RM5,000 dalam tempoh 24 jam.

rsm3 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa sebagai penghargaan kepada ahli-ahli setia kami. Setiap bonus dan promosi rsm3 mempunyai syarat-syarat khusus yang ditetapkan secara terperinci dalam halaman promosi berkaitan. Syarat-syarat tersebut adalah sebahagian daripada Terma & Syarat umum ini dan perlu dipatuhi sepenuhnya.

Prinsip-prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi rsm3:

• Setiap bonus yang diterima tertakluk kepada keperluan pertukaran (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas sebelum penerimaan bonus.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang dinyatakan dalam syarat promosi berkaitan. Tidak semua permainan di rsm3 layak untuk pengiraan wagering requirement.
• rsm3 berhak untuk membatalkan sebarang bonus sekiranya ahli didapati cuba mengeksploitasi sistem bonus dengan cara yang tidak wajar atau tidak jujur.
• Seorang ahli hanya layak untuk satu bonus selamat datang sahaja dan tidak boleh mendaftar semula untuk mendapatkan bonus ini berulang kali.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui bonus yang diterima secara tidak sah atau melalui penipuan boleh dibatalkan oleh rsm3 tanpa sebarang obligasi untuk membayar.
• Tarikh luput bonus yang tidak digunakan adalah seperti yang dinyatakan dalam terma setiap promosi – bonus yang tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik.

rsm3 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, bonus yang sudah diterima dan sedang dalam proses wagering akan dihormati sepenuhnya oleh rsm3.

Platform rsm3 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk permainan slot (Poseidon, Fa Fa Fa, 3 Genie Wishes, The Magnificent), permainan memancing (Dragon Fishing), permainan kad (Pai Gow Poker), dan live casino (Hi Lo Live). Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang dipaparkan di dalam permainan itu sendiri dan perlu difahami sebelum bermain.

• Semua keputusan permainan di rsm3 adalah muktamad. Sebarang aduan berkaitan keputusan permainan perlu dikemukakan dalam masa 24 jam selepas permainan berakhir.
• rsm3 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, terputusnya sambungan internet, atau kerosakan peranti pihak ahli semasa sesi permainan berlangsung.
• Sekiranya berlaku kerosakan sistem yang menyebabkan permainan tidak dapat diselesaikan, rsm3 akan mengembalikan jumlah taruhan aktif kepada baki akaun ahli berkenaan.
• Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, atau alat bantu pihak ketiga untuk bermain di platform rsm3 adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Semua permainan di rsm3 menggunakan sistem RNG yang diperakui badan audit bebas. rsm3 tidak boleh dan tidak akan memanipulasi keputusan permainan dalam apa jua cara.

Demi menjaga integriti platform dan melindungi semua ahli rsm3, tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan tindakan disiplin serta-merta termasuk penutupan akaun tanpa bayaran balik:

• Penipuan identiti: Mendaftar akaun menggunakan nama atau maklumat orang lain tanpa kebenaran mereka.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform rsm3 sebagai saluran untuk mengubah wang yang diperoleh secara haram. rsm3 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam siasatan berkaitan jenayah kewangan.
• Eksploitasi sistem bonus: Membuka pelbagai akaun atau menggunakan kaedah tidak jujur untuk mendapatkan bonus berulang kali.
• Penggodaman atau cubaan mencerobohi sistem: Sebarang percubaan untuk mencerobohi keselamatan platform rsm3, mendapatkan akses tanpa kebenaran, atau mengganggu operasi platform.
• Kerjasama dalam permainan: Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan live casino.
• Penggunaan perisian tidak sah: Menggunakan bot, skrip automatik, atau perisian pihak ketiga yang tidak diluluskan oleh rsm3 untuk bermain atau mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Chargebacks tidak sah: Membuat tuntutan balik (chargeback) melalui bank atau penyedia pembayaran tanpa sebab yang sah selepas menerima perkhidmatan daripada rsm3.

rsm3 berhak untuk melaporkan aktiviti yang disyaki sebagai penipuan atau jenayah kewangan kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan tanpa perlu mendapatkan persetujuan ahli terlebih dahulu.

rsm3 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup sebarang akaun ahli pada bila-bila masa sekiranya terdapat alasan yang munasabah untuk berbuat demikian. Antara sebab-sebab yang mungkin mengakibatkan tindakan ini adalah:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat rsm3.
• Pengesyakkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan pengecualian kendiri daripada ahli sendiri atas sebab permainan bertanggungjawab.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Sekiranya akaun anda digantung atau ditutup kerana pelanggaran terma, rsm3 berhak untuk menahan baki yang ada dalam akaun berkenaan sehingga siasatan selesai. Sekiranya siasatan mendapati tiada pelanggaran yang dilakukan, baki akan dikembalikan sepenuhnya kepada ahli berkenaan.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan rsm3 melalui [email protected]. Sebarang baki yang ada dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa rsm3 selepas pengesahan identiti selesai.

rsm3 menjalankan semua usaha yang munasabah untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar, selamat, dan adil pada setiap masa. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan-keadaan tertentu di mana rsm3 tidak boleh dianggap bertanggungjawab:

• Kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan internet pihak ahli atau kerosakan peranti peribadi ahli.
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan pihak ketiga termasuk penyedia pembayaran atau syarikat perisian permainan.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk keuntungan yang dijangka (loss of profits).
• Keputusan permainan yang dianggap tidak memuaskan oleh ahli tetapi telah diproses secara adil oleh sistem RNG yang diperakui.
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun ahli yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam melindungi maklumat log masuk.

Jumlah liabiliti maksimum rsm3 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah baki yang ada dalam akaun ahli berkenaan pada masa tuntutan dibuat.

Semua kandungan yang terdapat di platform rsm3 – termasuk tetapi tidak terhad kepada logo rsm3, grafik permainan, teks, reka bentuk antara muka, kod perisian, dan bahan promosi – adalah hak milik eksklusif rsm3 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia dan antarabangsa yang terpakai.

Ahli tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengedar, atau mempersembahkan semula kandungan rsm3 untuk tujuan komersil tanpa kebenaran bertulis daripada rsm3.
• Menggunakan nama tanda dagangan, logo, atau nama rsm3 dalam sebarang cara yang boleh mengelirukan orang awam.
• Membuat salinan atau rekayasa terbalik (reverse engineer) sebarang perisian atau sistem yang digunakan oleh rsm3.

rsm3 menghormati hak harta intelek pihak-pihak lain dan mengambil tindakan sewajarnya terhadap sebarang pelanggaran hak cipta yang berlaku di platform kami.

rsm3 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis yang dipaparkan dengan jelas di platform rsm3 sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum ia berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan pindaan segera.

Penggunaan berterusan platform rsm3 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan ahli terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada.

Terma & Syarat rsm3 ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform rsm3 akan diselesaikan melalui proses berikut secara berperingkat:

• Peringkat pertama: Penyelesaian secara rundingan melalui pasukan sokongan pelanggan rsm3 dalam tempoh 14 hari bekerja.
• Peringkat kedua: Penyelesaian melalui perbincangan antara pihak-pihak yang terlibat dalam tempoh 30 hari.
• Peringkat ketiga: Sekiranya pertikaian masih tidak dapat diselesaikan, ia akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkaitan.